Уявіть: потенційний клієнт чує про ваш бренд, вводить його в Google — і не знаходить нічого. Або натрапляє на сайт із складною, незрозумілою адресою, яка не викликає довіри. Шанс, що він перейде на цей сайт, різко падає. Ще менший шанс, що він щось купить.
Для малого бізнесу це може стати вирішальним. Особливо якщо сайт має стати джерелом клієнтів і продажів.
Доменне ім’я — це не технічна формальність. Це частина маркетингу. Візитка бренду у видачі Google. Інструмент, який впливає на те, чи знайде вас користувач, чи викличе сайт довіру, чи запам’ятає людину назву й повернеться вона вдруге.
Якщо вибрати домен необдумано — сайт буде важко знайти, важко просунути й важко асоціювати з вашим бізнесом. І навіть якісний продукт чи послуга залишаться в тіні.
У цій статті розглянемо:
Почнемо з головного — чому доменне ім’я потрібно розглядати як елемент маркетингової стратегії.
Доменне ім’я — це не просто адреса вашого сайту. Це один із перших елементів, з яким стикається потенційний клієнт. Воно зʼявляється в Google, в email-листах, у рекламних оголошеннях, на пакуванні, в Instagram-профілі. І кожного разу виконує ту саму функцію — формує враження.
Для малого бізнесу домен часто стає першим (і, на жаль, недооціненим) кроком у публічну присутність бренду. А насправді він впливає на:
Сайт із дивною адресою, випадковим набором літер або без української мови у назві виглядає підозріло. Навіть якщо у вас якісний продукт — поганий домен може створити враження, що компанія непрофесійна або тимчасова.
Якщо домен складно вимовити або запамʼятати, клієнт не повернеться до вас повторно без пошуку. Це втрачений трафік, а значить — і втрачені продажі.
Google враховує багато факторів, але зрозумілий, релевантний домен може допомогти ранжуванню. Особливо якщо він співпадає з назвою бренду, ключовим запитом чи геолокацією.
Домен — це ваш контроль над тим, як користувач знайде вас. Якщо ви не зайняли потрібне ім’я — це може зробити хтось інший. І тоді клієнт просто потрапить на інший сайт.
Ваш домен має бути логічним продовженням назви бренду, Instagram-акаунту, логіну в TikTok чи Facebook. Усе має виглядати як єдина система.
Саме тому вибір доменного імені — це не про «аби було», а про чітке маркетингове рішення. Наступним кроком розглянемо, за якими критеріями обирати правильний домен для малого бізнесу.
Вибір домену — це баланс між маркетингом, зручністю для клієнта та технічними обмеженнями. Нижче — п’ять основних критеріїв, які варто враховувати, щоб ваше доменне ім’я працювало на бізнес.
Домен має бути легким для написання, вимови та запам’ятовування. Чим менше складних літер, цифр чи символів — тим краще. Якщо людині потрібно зупинитися й подумати, як правильно ввести назву — ви вже втрачаєте частину потенційних клієнтів.
Домен має логічно продовжувати назву вашого бренду. Якщо назва компанії — це “КрафтЛист”, і ви оберете домен “list-paper.com” — клієнту буде складно звʼязати сайт з вами. Уникайте різночитань і непослідовності.
Для українських бізнесів доцільно обирати домени з розширенням .ua або .com.ua. Якщо працюєте на глобальний ринок — можливо, підійде .com. Але варто уникати маловідомих, складних або недоречних розширень — вони можуть знизити довіру.
Деякі комбінації слів чи частин слів можуть мати небажані асоціації або виглядати неоднозначно. Перш ніж реєструвати домен, протестуйте його на різних читачах або прочитайте вголос — це допоможе уникнути помилок.
Перед фінальним вибором варто переконатися, що схожі нікнейми в Instagram, TikTok чи Facebook вільні. Так ви зможете побудувати єдину екосистему бренду без розрізнених назв.
Навіть якщо ви орієнтуєтесь у маркетингу або маєте дизайнерський смак, при виборі доменного імені легко помилитися. Більшість проблем виникає не через технічні обмеження, а через відсутність стратегічного бачення. Ось найпоширеніші помилки, які ми регулярно бачимо у власників малого бізнесу.
Фраза на 4–5 слів, розділена дефісами, може бути логічною… для вас. Але клієнт її не згадає. А ще ймовірність помилок при наборі зростає в рази.
Деякі підприємці намагаються включити в домен і назву товару, і регіон, і додаткові атрибути: budmateryaly-kyiv-dostavka.ua. Це не лише важко читається, а й не працює на бренд.
Обирати “технічну” назву замість фокусування на назві бренду — велика помилка. В результаті бізнес стає невидимим у Google серед сотень схожих сторінок.
zhinochyi-odyag.com.ua — це не завжди погано, але якщо бренд має свою назву, варто її дотримуватись. Інакше виникає плутанина: ви "просто ще один інтернет-магазин".
Якщо ваш бізнес не пов’язаний із технологіями, домени .xyz або .tech можуть виглядати неприродно. Краще обрати щось нейтральне або звичне для аудиторії.
Слова “2024”, “new”, “start” у домені можуть знецінити ваш сайт вже за рік. Якщо ви не плануєте масштабну ребрендинг-кампанію — обирайте універсальність.
Одна з головних цілей сайту — бути знайденим. І тут на перший план виходить не лише зміст сторінки, а й доменне ім’я. Адже саме з нього починається враження пошукової системи про ваш сайт. І саме воно впливає на те, чи взагалі користувач побачить ваш сайт у результатах пошуку.
Хоча сам по собі домен не гарантує перші позиції у видачі, він впливає на:
Навіть якщо клієнт не зберіг сайт у закладках, правильне доменне ім’я допомагає йому згадати адресу. Це особливо важливо для малого бізнесу, який не має бюджету на масову рекламу і покладається на “сарафанне радіо”.
Якщо домен:
його не клікнуть. А отже, ви втратите трафік ще до того, як людина побачить сайт.
Брендова назва + зрозуміле доменне ім’я + активний сайт = базовий фундамент для пошукового просування. Без нього навіть хороша SEO-стратегія не дасть результату.
Вибір домену для бізнесу — це не про натхнення, а про відповідність критеріям. Нижче — перелік ознак, які має виконувати ваше доменне ім’я, щоб воно було справді ефективним.
До 15 символів — оптимально. Уникайте складних конструкцій, дефісів і наборів слів, які важко прочитати.
Спробуйте продиктувати домен другу телефоном. Якщо його треба повторювати двічі — це не ваш варіант.
Якщо це не частина бренду, подібні елементи тільки ускладнюють запам’ятовування.
.com, .ua, .com.ua — перевірте доступність домену. Якщо .ua, пам’ятайте: для нього потрібна реєстрація торгової марки.
Перед покупкою обов’язково перевірте, чи немає подібного домену у великого гравця. Інакше ризикуєте втратити трафік або отримати претензії.
Домен має підсилювати впізнаваність, а не вводити в оману. Якщо клієнт бачить назву — він має хоча б орієнтовно розуміти, що за бізнес за нею стоїть.
Підприємець, який ставиться до доменного імені як до формальності, ризикує втопити навіть найкращий продукт. Ваш домен — це не просто адреса, а точка першого контакту з клієнтом, частина брендового сприйняття і фактор, що впливає на пошук у Google.
Що варто запамʼятати:
У COI marketing and software ми допомагаємо малому бізнесу обирати не просто домен, а ефективний стартовий майданчик для онлайн-присутності.
Ми:
Ваша онлайн-платформа починається з правильної назви. Не відкладайте — напишіть нам і отримайте консультацію щодо домену.
COI marketing and software — команда, яка перетворює цифрові деталі на стратегічні рішення.