У 2025 році UX/UI дизайн стає вирішальним фактором для успіху інтернет-магазинів у товарному бізнесі. Зі зростанням конкуренції та вимогливості споживачів, сучасний інтернет-магазин має бути не лише зручним для користувачів, а й візуально привабливим, щоб залучати та утримувати клієнтів. Погано продуманий дизайн може спричинити втрату покупців навіть при якісному товарі.

UX (User Experience) та UI (User Interface) дизайн допомагають створити ефективний інтернет-магазин, який полегшує процес покупки, створює довіру до бренду та підвищує продажі. У цій статті ми розглянемо, як реалізувати сучасний UX/UI дизайн, враховуючи останні тренди, та які ключові принципи слід дотримуватись, щоб ваш інтернет-магазин став не лише функціональним, а й конкурентоспроможним.

Значення UX/UI дизайну для товарного бізнесу

UX/UI дизайн відіграє ключову роль у створенні успішного інтернет-магазину. Для товарного бізнесу зручність користувацького досвіду та привабливий інтерфейс можуть стати основою для збільшення продажів і залучення нових клієнтів.

Що таке UX та UI?

• UX (User Experience) — це загальний досвід користувача під час взаємодії з вашим інтернет-магазином. Він включає зручність навігації, швидкість завантаження сторінок, логічну структуру каталогу та простоту процесу оформлення замовлення.

• UI (User Interface) — це візуальна складова вашого сайту, тобто оформлення сторінок, використання кольорової палітри, шрифтів, зображень і анімацій.

Чому це важливо?

Клієнти віддають перевагу сайтам, де вони можуть легко знайти потрібний товар, переглянути його характеристики й без зайвих труднощів оформити покупку. Наприклад, якщо інтерфейс складний, а сторінки завантажуються повільно, користувачі швидше покинуть сайт і підуть до конкурентів.

Таким чином, UX/UI дизайн — це інвестиція, яка допомагає не лише утримувати клієнтів, але й виділитися серед конкурентів на ринку товарного бізнесу. У наступних розділах ми розглянемо, як створити інтернет-магазин, що відповідатиме найвищим стандартам у 2025 році.

Тренди UX/UI дизайну в e-commerce у 2025 році

Світ електронної комерції постійно змінюється, і в 2025 році UX/UI дизайн інтернет-магазинів набуває нових рис. Щоб залишатися конкурентоспроможними, власники товарного бізнесу мають враховувати актуальні тренди, які визначають, наскільки зручним і привабливим буде їхній сайт.

Персоналізовані інтерфейси

Персоналізація стає обов'язковим елементом UX дизайну. Сайти, які адаптують свій контент під потреби користувачів (наприклад, на основі їхніх попередніх переглядів або покупок), сприяють швидкому прийняттю рішень і формують лояльність клієнтів.

Мінімалізм і функціональність

Чистий та лаконічний веб дизайн залишається в тренді. Простота інтерфейсу дозволяє користувачам легко знаходити необхідні товари, не відволікаючись на зайві елементи. Важливо, щоб кожна деталь виконувала певну функцію та покращувала загальний досвід користування.

Інтерактивний дизайн інтернет-магазину

Мікроанімації, hover-ефекти та інтерактивні каталоги додають сайту динамічності. Вони покращують взаємодію користувача з інтерфейсом, роблячи процес перегляду товарів цікавим і приємним.

Темний режим

Темний режим стає все популярнішим серед користувачів. Він не лише знижує навантаження на очі, але й створює стильний вигляд сайту, що особливо актуально для преміальних інтернет-магазинів.

Використання штучного інтелекту

Штучний інтелект допомагає автоматизувати процеси персоналізації, створюючи рекомендації товарів, що відповідають інтересам покупців. Такі функції роблять сайт зручнішим і підвищують ефективність покупок.

Дотримання цих трендів дозволяє створити інтернет-магазин, який задовольнить сучасні очікування клієнтів і допоможе вашому товарному бізнесу досягти нових висот.

Як розробити UX/UI дизайн інтернет-магазину: основні етапи

Створення ефективного UX/UI дизайну для інтернет-магазину вимагає чіткої структури та поетапного підходу. Кожен етап розробки має ключове значення для досягнення зручності, функціональності та привабливості сайту.

1. Аналіз цільової аудиторії

Для успішного UX/UI дизайну важливо розуміти, хто є вашими покупцями. Необхідно враховувати:

• вік, стать, географію;

• поведінкові особливості (чи шукають знижки, чи орієнтуються на преміум-сегмент);

• пристрої, з яких вони найчастіше відвідують сайт.

Знання своєї аудиторії дозволяє створити інтерфейс, який відповідає її потребам і звичкам.

2. Розробка прототипу інтернет-магазину

Прототип — це схема майбутнього сайту, яка відображає структуру сторінок, розташування елементів та навігацію. Прототипування допомагає побачити, як виглядатиме інтернет-магазин, і швидко вносити зміни ще до початку розробки.

3. Юзабіліті-тестування

Тестування користувацького досвіду дозволяє перевірити, наскільки сайт зручний для користувачів. На цьому етапі виявляють потенційні проблеми, такі як складна навігація або занадто дрібні кнопки, та виправляють їх, щоб забезпечити позитивний досвід користування.

4. Впровадження та оптимізація

Після запуску сайту важливо спостерігати за поведінкою користувачів, аналізувати їхні дії та вдосконалювати UX/UI. Оптимізація на основі реальних даних гарантує, що сайт для товарного бізнесу буде ефективним і відповідатиме очікуванням клієнтів.

Дотримання цих етапів дозволяє створити інтернет-магазин із продуманим дизайном, що підтримує зручність та стимулює продажі.

Принципи ефективного дизайну інтернет-магазину

У сучасному товарному бізнесі якісний UX/UI дизайн є основою успішного інтернет-магазину. Щоб сайт залишався конкурентоспроможним у 2025 році, необхідно дотримуватись кількох ключових принципів, які відповідають актуальним трендам.

Інтуїтивна навігація інтернет-магазином

Користувачі мають легко знаходити необхідні товари. Зрозуміле меню, зручні фільтри, чітка структура категорій — це елементи, що впливають на зручність навігації. Наприклад, у 2025 році популярним є тренд на «розумні» пошукові системи з автозаповненням і рекомендаціями товарів.

Чіткі заклики до дії (CTA)

Кнопки типу «Купити зараз», «Додати до кошика», «Дізнатися більше» мають бути помітними, але ненав’язливими. Вони повинні вести користувача до наступного кроку в процесі покупки. Тренди UX/UI 2025 передбачають використання мікроанімацій для таких елементів, що привертають увагу, не відволікаючи від основного контенту.

Адаптивний дизайн інтернет-магазину

У 2025 році все більше користувачів здійснюють покупки з мобільних пристроїв. Інтернет-магазин має однаково добре виглядати як на смартфонах, так і на планшетах чи комп’ютерах. Адаптивний дизайн не лише відповідає очікуванням клієнтів, а й впливає на SEO, що важливо для товарного бізнесу.

Зручний пошук і фільтри

Сайти з великим каталогом товарів повинні забезпечити швидкий пошук та можливість сортування за різними параметрами: ціною, популярністю, новинками тощо. У тренді 2025 року — «динамічні фільтри», які оновлюються в реальному часі, залежно від дій користувача.

Візуальна ієрархія

Дизайн має акцентувати увагу на ключових елементах: фото товару, його назві, ціні та кнопці «Купити». Відповідно до трендів 2025 року, використання контрастних кольорів і достатньої кількості «повітря» між елементами забезпечує комфортне сприйняття інформації.

Дотримання цих принципів допоможе створити інтернет-магазин, який не лише відповідає трендам, а й сприяє підвищенню продажів і лояльності клієнтів у товарному бізнесі.

Візуальні елементи: кольори, шрифти та зображення

Візуальні елементи — це фундамент, на якому будується дизайн інтернет-магазину. У товарному бізнесі правильно підібрані кольори, шрифти та зображення не лише створюють естетичну привабливість, а й впливають на рішення клієнтів щодо покупки.

Кольорова палітра для інтернет-магазину

Тренди 2025 року диктують використання природних, спокійних тонів у поєднанні з акцентними кольорами, що виділяють ключові елементи (наприклад, кнопки або знижки). Кольорова гама має відповідати характеру вашого бренду:

• Для преміальних товарів — елегантні та стримані відтінки (чорний, білий, золотий).

• Для молодіжної аудиторії — яскраві й енергійні кольори.

Правильно підібрані кольори допомагають викликати довіру та підсилюють емоційний зв’язок з клієнтом.

Вибір шрифтів для інтернет-магазину

Шрифти повинні бути читабельними на будь-яких пристроях. У 2025 році популярними залишаються мінімалістичні гарнітури без засічок, які забезпечують легкість сприйняття тексту. Використання занадто декоративних шрифтів може відволікати або ускладнювати процес покупки.

• Основні заголовки мають привертати увагу.

• Опис товару повинен бути лаконічним і легко читатися навіть з мобільного.

Зображення товарів

Фотографії — це перше, на що звертає увагу користувач, тому їх якість має бути бездоганною. Тренд 2025 року — використання реалістичних зображень із мінімальною обробкою, які дозволяють покупцям відчути «присутність» товару. Для товарного бізнесу це означає:

• демонстрацію товару з різних ракурсів;

• можливість збільшення зображень для перегляду деталей;

• додавання коротких відеороликів, які показують, як товар виглядає в реальному житті.

Дотримання цих принципів допоможе створити візуальний стиль, що виділить ваш інтернет-магазин серед конкурентів і підвищить довіру клієнтів до бренду.

UX/UI дизайн і його вплив на конверсію інтернет-магазину

Конверсія — це ключовий показник успішності будь-якого інтернет-магазину, а якісний UX/UI дизайн є одним із найважливіших факторів, що впливають на її рівень. У товарному бізнесі саме зручність і привабливість сайту вирішують, чи завершить користувач покупку, чи покине сторінку.

Як UX/UI дизайн підвищує конверсію інтернет-магазину

Простий і швидкий процес оформлення замовлення

Користувачі цінують, коли процес покупки складається з мінімальної кількості кроків. Наприклад, можливість оформити замовлення без реєстрації або за допомогою автоматичного підвантаження даних значно підвищує зручність.

Оптимізована навігація

Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дозволяє швидко знайти потрібний товар. Це особливо важливо для інтернет-магазинів із великим асортиментом.

Швидке завантаження сторінок

Якщо сторінка відкривається за лічені секунди, користувач залишиться на сайті й продовжить перегляд.

Емоційна складова

Завдяки гармонійній кольоровій гамі, якісним зображенням та чітким CTA, клієнт почувається комфортно, перебуваючи на сайті. Це формує позитивний досвід, який підвищує ймовірність повторних покупок.

Приклади впливу дизайну інтернет-магазину на конверсію

Сайти з погано продуманим UX/UI часто страждають від високого відсотка відмов. Наприклад, якщо форма заповнення даних для доставки є надто складною або сторінка з кошиком виглядає непривабливо, клієнт може покинути сайт, не завершивши покупку. Навпаки, інтернет-магазини з продуманим дизайном забезпечують користувачеві простий і приємний шлях від вибору товару до оформлення замовлення, що значно підвищує конверсію.

Отже, інвестиції в UX/UI дизайн безпосередньо впливають на фінансовий успіх товарного бізнесу. У наступних розділах ми розглянемо, як уникнути поширених помилок і використати сучасні інструменти для вдосконалення сайту.

Часті помилки при створенні дизайну інтернет-магазину

Навіть із сучасними технологіями та трендами UX/UI 2025 року, деякі інтернет-магазини допускають помилки, які можуть відштовхнути потенційних клієнтів. У товарному бізнесі такі недоліки можуть призвести до втрати покупців і зниження прибутків. Розглянемо основні з них і способи їх уникнення.

Складна та заплутана навігація

Якщо користувач не може швидко знайти потрібний товар, він, скоріш за все, залишить сайт. Помилки:

• занадто багато рівнів меню;

• відсутність пошуку або незручні фільтри.

Як уникнути:

Створіть зрозумілу структуру каталогу з чіткими категоріями та інтуїтивно зрозумілим пошуком.

Перевантаженість елементами

Занадто багато графічних деталей, яскравих кольорів або текстових блоків відволікають від основного завдання — покупки.

Як уникнути:

Використовуйте мінімалістичний підхід, дотримуючись принципів візуальної ієрархії.

Відсутність адаптивного дизайну

У 2025 році більшість покупок здійснюється через мобільні пристрої. Якщо сайт не адаптований під різні екрани, клієнти швидко втратять інтерес.

Як уникнути:

Забезпечте адаптивність усіх сторінок і елементів, щоб сайт виглядав однаково добре на будь-якому пристрої.

Непослідовність у стилі

Використання різних шрифтів, кольорів і стилів на різних сторінках створює відчуття хаосу. Це знижує довіру до бренду.

Як уникнути:

Дотримуйтеся єдиної стилістики на всіх сторінках інтернет-магазину.

Уповільнена швидкість завантаження

Навіть найкращий дизайн не врятує сайт, якщо сторінки завантажуються надто довго.

Як уникнути:

Оптимізуйте розмір зображень, використовуйте швидкі хостинги та мінімізуйте використання важких скриптів.

Непродуманий процес оформлення замовлення

Довгий або складний процес оформлення замовлення може відлякати навіть зацікавлених клієнтів.

Як уникнути:

Спрощуйте процес до кількох кроків, додавайте можливість оформлення замовлення без реєстрації.

Уникаючи цих поширених помилок, ви зможете створити інтернет-магазин, який відповідатиме трендам 2025 року, задовольнятиме потреби клієнтів і забезпечуватиме зростання вашого товарного бізнесу.

Використання сучасних інструментів для UX/UI дизайну

У 2025 році інструменти для UX/UI дизайну стають незамінними для створення ефективного інтернет-магазину. Вони допомагають швидко створювати прототипи, тестувати інтерфейси та оптимізувати користувацький досвід, що є ключовим для товарного бізнесу.

Популярні інструменти для створення UX/UI дизайну

Figma

Це один із найзручніших інструментів для розробки макетів і прототипів. Його переваги: хмарне зберігання даних, можливість спільної роботи команди та підтримка інтерактивних елементів.

Adobe XD

Програма для створення інтерактивних прототипів і UI макетів. Вона дозволяє створювати складні анімації та інтегрувати їх із іншими продуктами Adobe.

Sketch

Ідеально підходить для розробки інтерфейсів, що враховують адаптивність для різних пристроїв. Sketch пропонує широкий вибір плагінів, які спрощують роботу дизайнера.

Технології для вдосконалення UX/UI

Аналітика поведінки користувачів

Інструменти типу Google Analytics та Hotjar допомагають відстежувати, як користувачі взаємодіють із вашим сайтом. Це дозволяє виявляти проблемні зони та вносити необхідні зміни.

AI та автоматизація

Штучний інтелект допомагає аналізувати великі обсяги даних і пропонувати персоналізовані рішення для кожного користувача. Це особливо корисно для товарного бізнесу, де важливо запропонувати клієнтам саме те, що їх цікавить.

Інструменти для оптимізації швидкості завантаження

Швидкість завантаження залишається критично важливою у 2025 році. Для її оптимізації використовують:

• TinyPNG для стиснення зображень без втрати якості.

• Google PageSpeed Insights для аналізу та покращення продуктивності сайту.

• Content Delivery Network (CDN) для прискорення завантаження сторінок із різних регіонів.

Використання сучасних інструментів і технологій дозволяє створювати UX/UI дизайн, що відповідає трендам 2025 року, забезпечує зручність для користувачів і сприяє зростанню продажів у товарному бізнесі.

Висновок і рекомендації

У 2025 році якісний UX/UI дизайн — це основа успішного інтернет-магазину. Від зручності користувацького досвіду залежить конверсія, а візуальна привабливість формує довіру до бренду. Щоб забезпечити вашому товарному бізнесу стабільне зростання, важливо інвестувати у сучасні рішення, що відповідають трендам.

COI marketing and software спеціалізується на розробці інтернет-магазинів, особливо для товарного бізнесу легкої промисловості. Ми створюємо сайти, які поєднують естетику та функціональність, забезпечуючи зростання продажів і залучення нових клієнтів.

Зразки інтернет-магазинів, розроблених COI marketing and software

Komilfo

Стильний інтернет-магазин для бренду української білизни та одягу для дому. Ми створили сучасний UX/UI дизайн, що відображає елегантність і комфорт продукції, з інтеграцією з 1С, зручним функціоналом онлайн-оплат та гнучкою B2B-системою знижок.

Piccolo

Онлайн-магазин дитячого одягу та аксесуарів, орієнтований на молодих батьків. Сайт має яскравий і доброзичливий дизайн, що підкреслює безпечність та якість продукції. Ми забезпечили інтуїтивну навігацію та зручний процес оформлення замовлень.

Pompidou

Інтернет-магазин для продажу жіночого взуття преміум-сегменту (середній плюс). Головний акцент зроблено на стильну візуальну подачу товарів і зручність пошуку. Дизайн підкреслює преміальність і вишуканість бренду, створюючи відчуття ексклюзивності.

Malina

Інтернет-магазин із яскравим і життєрадісним дизайном для святкового одягу для дівчаток. Ми розробили сайт із адаптивним інтерфейсом, що ідеально підходить для активних клієнток, які здійснюють покупки зі смартфонів.

Замовте розробку інтернет-магазину в COI marketing and software! Ми створимо рішення, що ідеально відповідатиме вашим потребам, допоможе виділитися серед конкурентів та досягти максимального результату. Звертайтеся до нас, і ми зробимо ваш товарний бізнес успішним!